آخر تحديث: نوفمبر 2026
نريد أن تصلك زجاجياتك بسرعة وبحالة ممتازة. إليك كل ما تحتاج معرفته عن التوصيل.
أين نوصّل
نوصّل حاليًا لكل أنحاء القاهرة والجيزة. إذا كنت تسكن خارج القاهرة والجيزة، تواصل معنا وسنخبرك بما يمكننا ترتيبه.
مدة التوصيل
- عادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 2–4 أيام عمل من تأكيد الطلب.
- أيام العمل من السبت إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية.
- قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول قليلًا في المواسم والأعياد — وسنبقيك على اطلاع دائمًا.
رسوم التوصيل
- تظهر رسوم التوصيل في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيد طلبك.
- التوصيل مجاني للطلبات فوق 1000 ج.م.
تأكيد الطلب
بعد تقديم طلبك، سيتصل بك فريقنا أو يرسل لك رسالة واتساب لتأكيد الطلب وعنوان التوصيل. يرجى التأكد من صحة رقم موبايلك.
الدفع عند الاستلام
تدفع نقدًا عند وصول طلبك. يرجى تجهيز قيمة الطلب للمندوب.
تغليف آمن
كل قطعة زجاج تُغلَّف وتُعبّأ بعناية لتصل بأمان. إذا وصل أي شيء مكسورًا، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع صورة وسنستبدله مجانًا — راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.
إذا لم تكن متاحًا
إذا لم يتمكن المندوب من الوصول إليك، سنتواصل معك لتحديد موعد توصيل جديد. وإذا تعذّر التواصل معك بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب.
عندك سؤال؟
لأي سؤال بخصوص التوصيل، تواصل معنا وسنسعد بمساعدتك.
